Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу

"Web-библиотекарь"

Виртуальная справочная служба "Web-библиотекарь" создана для работы с удаленными пользователями.

Наша цель - сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным.

Мы готовы ответить на вопросы связанные с деятельностью библиотек МБУ "Гурьевская централизованная библиотечная система", их информационными ресурсами. Мы рекомендуем способы поиска необходимых сведений во внешних  источниках, ориентируем в электронном пространстве библиотек России.

Запросы принимаются в течение рабочей недели и выполняются в порядке их поступления. Срок выполнения запросов до двух рабочих дней.

"Web-библиотекарь" в вопросах и ответах

КАКИЕ ВОПРОСЫ МОЖНО ЗАДАВАТЬ?

Вы можете спросить:

• о наличии в фонде МБУ "Гурьевская централизованная библиотечная система" определенного издания (книги, журнала, газеты и т.д.);
• узнать, в какой библиотеке МБУ "Гурьевская централизованная библиотечная система" хранится нужное Вам издание;
• уточнить данные о книге или статье: год издания, количество страниц, источник публикации, инвентарный номер и т.д.;
• выявить конкретные фактические сведения: значение термина, расшифровку аббревиатуры, дату исторического или культурного события и пр.

КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС?

• формулируйте вопрос как можно более конкретно - это позволит дать точный ответ;
• на каждый вопрос заполняется отдельная тема. Если в Вашей теме будет несколько вопросов, библиотекарь ответит только на один из них.

КОГДА ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТВЕТ?

Ответ на Ваш вопрос мы постараемся дать как можно быстрее, все зависит от сложности вопроса. Информацию о деятельности библиотек или о наличии конкретного издания в ее фондах Вы получите в течение суток. Тематический запрос потребует более длительного поиска, поэтому ответ Вы получите в течение двух дней;

Обращаем внимание, что над Вашими вопросами мы работаем с понедельника по пятницу в часы работы Центральной модельной библиотеки имени М. А. Небогатова. Вопросы поступившие в выходные или праздничные дни, мы постараемся выполнить в понедельник или в первый после праздника рабочий день

КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ОГРАНИЧЕНИЯ?

• в ответ на тематический запрос мы предоставляем список, содержащий не более 10 - 15 названий (библиографические описания источников, а в отдельных случаях - адреса ресурсов Интернет):
• полные тексты документов не предоставляются;
• сложные запросы, требующие глубоких научных изысканий  не выполняются;
• мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением готовых рефератов и сочинений;
• мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации досугового характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных конкурсах, викторинах и т.п.).
• мы не рассматриваем вопросы, связанные с поиском информации коммерческого характера;
• мы оставляем за собой право удалять вопросы, заданные в некорректной форме;
• мы не даем информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.